Politique de confidentialité

La présente politique explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous consultez alouma.ch ou prenez contact avec moi.

Responsable du traitement

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire, vous transmettez votre nom complet, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre message. Ces informations me permettent de vous répondre et d’échanger avec vous au sujet de mes prestations.

Pour ce premier contact, merci de limiter votre message aux informations utiles à votre demande et d’éviter de transmettre des documents médicaux ou des informations de santé détaillées.

Durée de conservation

Les demandes qui ne débouchent pas sur une prestation sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité de conservation liée à une obligation légale ou à un litige.

Si un accompagnement ou un soin est convenu, les informations nécessaires à cette prestation font l’objet d’un traitement distinct, dont les modalités vous sont précisées dans ce cadre.

Hébergement et fonctionnement du site

Le site est créé avec Site Creator et hébergé auprès d’Infomaniak, en Suisse. La messagerie contact@alouma.ch est également fournie par Infomaniak. Ce prestataire intervient pour assurer le fonctionnement du site et la transmission et la conservation des échanges.

La consultation du site implique le traitement de données techniques, notamment l’adresse IP et les informations nécessaires à la connexion, à l’affichage des pages et à la sécurité du service.

Polices de caractères

Le site utilise Bunny Fonts pour afficher certaines polices. Leur chargement nécessite une connexion de votre navigateur à ce fournisseur et la transmission de votre adresse IP. Bunny Fonts indique utiliser une infrastructure européenne et ne pas conserver de journaux des requêtes de polices.

Compteur de visites

Le compteur intégré à Site Creator est activé afin d’afficher un nombre d’accès au site dans le pied de page. Ce nombre ne correspond pas nécessairement à des visiteurs différents.

Cookies et préférences

Le site dispose d’un outil de gestion des préférences relatives aux cookies. Vous pouvez rouvrir cet outil à l’aide du lien ci-dessous. Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Liens externes

Le site comporte des liens vers des services externes, notamment Facebook, Instagram, WhatsApp et Doula.ch. Lorsque vous ouvrez ces liens, les traitements effectués par ces services relèvent de leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le droit applicable, vous pouvez demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant, leur rectification ou leur suppression. Certaines obligations légales ou certains intérêts prépondérants peuvent limiter ces demandes.

Mises à jour

Cette politique sera adaptée en cas de changement des fonctionnalités du site ou du traitement des données.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.